中新网11月13日电 跟上数字经济时代的步伐,打破传统医疗模式的局限,线上线下共享智慧医疗成果。在11日结束的双11“商业奥运会”中,普瑞眼科成绩喜人,仅“天猫双11”单日成交额就突破了115万,成交订单211笔。这既是注重眼健康的朋友对普瑞眼科品牌信任的表现,也是普瑞眼科在数字经济时代,电商环境下的又一次成功尝试。
不限空间时间人性化服务 普瑞双11创新医疗受青睐
11月11日23:06:03,眼看“天猫双11”的特惠狂欢即将结束,普瑞眼科又新接了一笔角膜塑型镜优惠套餐的订单;而“天猫双11”的淘宝旺旺,普瑞眼科的咨询医生也化身客服人员,深夜依然在回复患者客户的各种问题。
对于咨询医生而言,工作时间改变了,原本晚上九十点下班,可11月1日至11日以来,每天夜间十一二点还有人来咨询。好在针对互联网不限时间空间的特性,普瑞眼科线上咨询服务团队提前作了安排,对人员进行分组轮班,确保服务质量的专业优质。
抢购99元术前检查套餐,1000-2000元的近视手术代金券,1000—2000元的角膜塑形镜代金券,98元特惠干眼SPA套餐,天猫双11平台满800元减100元、满2500元减300元的跨店优惠……品牌的沉淀、服务的专业、价格的刺激,都使得普瑞眼科“天猫双11”平台人气指数一路飞飙。
仅从成交金额来看,24小时,211笔的订单量,115万的成交额,也显示了患者对普瑞眼科的信任与青睐。
近视手术认知度最高 相关产品成交量占比69%
就普瑞眼科“天猫双11”单日的成交量来看,近视手术相关产品成交量达145笔,约占总成交量的69%,角膜塑形镜占比25%。
据普瑞眼科电商相关负责人介绍,因为普瑞眼科开展近视手术长达13年,屈光手术专科又是重点特色专科之一,无论是在诊疗技术、设备、专家资历、手术方案、服务流程等方面,都处国内前沿水平,截至目前已帮数万名近视患者重返了清晰世界,所以近视手术相关产品成交量占大头在意料之中。
对于近视防控产品角膜塑型镜而言,虽然上市也有20年时间,但因为之前市场不够规范,鱼龙混杂,许多家长对其不是很了解;加上已经佩戴角膜塑型镜的近视患者,可能还没到更换镜片的时间等客观原因,成交量自然会受到一定的影响。但从25%的占比来看,普瑞眼科还是受到了患者的高度认可。
据介绍,角膜塑形镜是国家III类医学器械,只能在有相关资质的眼科医院由专业验光师进行验配。作为大型连锁医疗机构的普瑞眼科,所有医院都被国家眼视光工程技术研究中心、全国眼视光联盟聘为了“全国眼视光联盟的理事成员单位”,13家医院还被中国女医师协会视光学专业委员会、中国健康管理协会接触镜安全监控与视觉健康专业委员会评为了“全国角膜塑形镜安全重点监测哨点单位”。
普瑞眼科13年品牌沉淀 线上线下共创优质体验
普瑞眼科作为集临床、医疗、科研为一体的全国专业连锁医疗机构, 以打造全国模范眼科临床医疗诊疗平台战略为支撑,引进了大批眼科医疗人才,专家实力位居全国前列。从2005年至2018年,普瑞眼科先后在兰州、成都、合肥、郑州、昆明、上海、北京等15家省会城市/直辖市建立了普瑞眼科医院,秉承“用爱传递光明”的理念,为我国眼病患者提供高质量的眼科医疗服务。
此次普瑞眼科“天猫双11”摘镜嘉年华活动,是普瑞眼科在电商时代的又一次创新尝试,打造线上线下360度的优质服务体验,并实实在在为近视朋友、干眼朋友省钱,让大家轻松摆脱近视眼镜的束缚,清晰追梦。