随着富德生命人寿抚顺中支第十五届客户节的盛大开幕,丰富多彩的服务提升活动应接不暇,本次客户节主题为“欣德修夏”,立足客户需求和社会热点,开展各类特色服务活动,回馈广大客户,为新老客户打造全新的服务体验。
2021年的客户节,富德生命人寿推出多项线上线下服务活动,其中客户节期间的免费补发保单业务已成为每届客户节的必修项。7月26日,抚顺中支客服大厅迎来了客户杨女士。杨女士是富德生命人寿抚顺中支的老客户了,上个月因搬家不慎将保单遗失,只好到公司来办理挂失补发手续,没想到正好赶上富德生命人寿客户节期间推出的免费补发保单活动。虽然工本费只有几十元,但富德生命人寿贴心的服务让杨女士心里暖暖的,对公司的服务连声称赞。随后,杨女士主动向工作人员咨询了本次客户节举办的其他活动,工作人员热情详尽的为杨女士介绍了富德生命人寿第十五届客户节丰富多彩的线上线下活动,杨女士对于客户节活动及服务给予了肯定与赞扬。
富德生命人寿抚顺中支一直以提升客户满意度为宗旨,不断完善服务流程,让更多的客户感受富德生命人寿真情、优良的保障和服务。