日前,中信保诚人寿广西分公司为重疾客户L女士(化名)赔付93万元,同时豁免其保单后续保费近40万元,高效的理赔和暖心的服务赢得了客户的认可。
现年45岁的桂林客户L女士有着很强的保险意识。2011年,L女士接触到保险后,便开始为自己、爱人和孩子购买多份保单,覆盖重疾、意外、医疗多方面的保障。2021年,因宫颈异常,L女士前往桂林市妇女儿童医院就诊,在医生建议下,L女士住院进行了全面的检查后确诊子宫颈癌。2021年5月间,L女士在医院进行治疗,出院当日立即在中信保诚人寿官微提交理赔申请。
中信保诚人寿广西分公司调查人员第一时间前往医院核实病情后,按照条款约定给付重大疾病保险金48万元。因其中一份保单需在确诊重疾后,生存满30天才能申请理赔,所以L女士于6月18日再次提出理赔申请,中信保诚人寿于当日快速结案,并再次给付重大疾病保险金和特定保障保险金45万元。
L女士确诊宫颈癌后,合计获赔93万元,豁免其作为投保人为爱人、孩子投保的多张保单余下各期保险费近40万元。由于患病期间L女士无法正常工作和生活,重疾理赔金的到账可谓是雪中送炭,大大缓解了L女士后续治疗带来的经济压力,给家庭经济给与了强而有力的支撑。
重疾风险无处不在,提前准备好充足的保险保障,才能在风险来临时,最大限度地发挥保险的保障作用,为自己与家人的生活筑起一道爱的防护墙。中信保诚人寿广西分公司将继续秉承“聆听所至信诚所在”的经营理念,不断提升服务质量,持续提高理赔时效,让广大客户感受中信保诚人寿的暖心关爱。
