为积极应对我国人口老龄化趋势，加快养老服务部署，中国银行积极响应号召，于2020年6月中旬完成手机银行银发专区1.0版本的开发与上线工作。开拓银发养老生态新模式，帮助老年人跨越数字鸿沟，乐享时代新生活。
迎“疫”而解，银发专区成老年人新家园
在全年疫情环绕的特别时期，银发用户对线上业务的接受度和需求不断提升，银发专区构建的“财富管理、品质生活、中银老年大学”等十大功能区，为老年人提供线上生活便捷途径。
财富管理板块遴选适老化金融产品;热门推荐板块围绕“医食住行娱情学”联合太保视频医生、叮咚买菜、来伊份、花加等多家品质商户，为客户提供“视频问诊、居家购物”等多项便捷服务和优惠活动;中银老年大学打造1个专区+六大学院，丰富的免费在线学习课程内容给老年人开拓了一片新的线上学习园地;“银发地图”是中国银行围绕银发人群核心养老需求，携手全国优质康养机构和企业精心打造的线上资源展示平台，为银发人群提供品质有保障的养老产品与服务信息，平台通过VR虚拟现实等技术提升智能化服务水平，给老年人更直观的使用体验，提供周全、贴心的便利化服务。
成绩喜人，为深耕银发市场注入强心剂
上线一年来，结合银发人群的差异化需求，银发专区不断推陈出新，以版本月均更新一次的频率持续优化内容与服务。
2020年10月18日首届中银99银发节开幕，打造银发用户自己的专属节日;2021年4月18日岁悦长情版上线，带来适老化的便捷操作体验;2021年4月28日中银老年大学正式成立暨首届上手乐全国手造大赛开赛，帮助银发用户充实闲暇时光; 2021年5月8日银发地图正式发布，一键便捷查询全国养老机构。
通过一系列创新内容，银发专区这一年增粉不断，目前已获超百万用户，帮用户打理金融资产超300亿元;同时通过发放优惠券等形式，帮银发用户节省生活开支超千万元。
未来可期，银发专区与用户携手相伴
中国银行APP银发专区的创建，不仅是为银发用户提供数字化金融服务，更是通过打造非金融生态场景，帮助老年人跨越数字鸿沟，享受数字化生活的便捷。因为客户的信任，银发专区将努力帮助老年人实现对美好银发生活的期许。
目前，银发专区一周年福利正在发放中，品质商户优惠购，金融产品省心买，观看专题节目还有机会参加抽奖，更多福利请登录中国银行APP银发专区。
