15日，生活报报道了哈市道里区郁金台小区杂物堵通道，天瑞物业光贴提示不清理的情况。19日，住在该小区的刘女士（化名）告诉记者，物业贴了整改通知，要求小区业主自行整改。但是这张整改通知，不仅提了整改的事，还说了些别的事，让这张通知有些变了味道。
14日，记者根据小区居民的反映，来到郁金台小区走访楼内杂物堆积的情况。因为该小区乘坐电梯需要刷卡，一位男性业主便带领记者上楼，而刘女士与其母亲因对物业服务质量有些不满，想看看其他楼的情况，就也跟随记者一起上了楼。
报道刊登后，19日，刘女士告诉记者，物业在小区贴出清理楼道杂物的整改通知。记者看到，物业在通知中说明，物业于9月1日贴出清理杂物的通知，但是大部分居民都没有自行清理，物业准备对楼道杂物进行强制清理。但是通知中间还指名道姓地将刘女士写了进去：
“9月14日中午12时48分，某楼某单元某室的业主XXX及其母亲XX（微信名：XXX）对消防通道没有及时清理感到十分不满，找来记者对1号楼2单元和2号楼3单元进行暗访，并将业主堆放杂物堵塞消防通道的情况予以曝光，指责物业公司不作为，给物业公司的工作带来巨大的压力，致使政府相关部门为此事对物业公司严厉问责，责令限期整改。”
物业还将
14日记者在小区走访时的监控视频截了图，
一起贴了出来：
刘女士说：“当天我们就是想看看别的楼什么样，现在变成我们为了曝光物业找来记者。物业不作为本身就是物业工作有问题，怎么还成了我们的错？而且物业还把我们的视频截图贴满整个小区，这明显是物业在打击报复！”
当日，记者向律师咨询此事，岳成律师事务所徐连阳律师表示，物业在公共场所张贴业主的照片、影像资料，这种行为没有涉及到商业行为，在法律上不属于侵犯肖像权。但是物业在没有调查清楚，以莫须有的理由，在公共场合对业主的隐私进行泄漏，并对业主进行指责，这种行为涉嫌污蔑、诽谤，属于侵犯了业主的正当权益。
