交房时，业主发现客厅窗户旁突然多出一个平面图上没有的排烟气道，觉得影响采光还可能存在安全隐患。销售部经理称，规划图上一直有该设计，但未向业主公示过。开发商称，可进行适当补偿。
业主：排烟气道影响客厅采光 担心有安全隐患
2017年8月，刘女士在西安市阎良区宝安紫韵楼盘的9号楼购买了一套A-1户型的房子，2018年12月30日，刘女士接到通知去办理交房手续。“验收房子时，一进客厅就感觉窗户尺寸不对，比设计图上的要小，然后就看到窗户外有一个突出的建筑占用了一部分窗户的面积。”刘女士说。
“我去外面看才发现，我们这栋楼和10号楼东户客厅和次卧中间都有一个排烟气道，但买房时销售人员没有提过这个，平面图和宣传单上都也没有这个排烟气道。”18日，刘女士说。
18日上午，华商报记者来到宝安紫韵小区，在9号楼东户的外侧看到，客厅和次卧中间有一个排烟气道，从一楼通向楼顶。10号楼东户同样的位置也有一个排烟气道，但还在施工中。
9号楼的另一户业主寸女士说：“我把交房手续办了后，才听其他业主说客厅旁边有一个排烟气道，我之后再来看的时候，就发现客厅采光会受到影响。”
随后，记者来到寸女士的家中，从客厅窗户可以看到紧挨着窗户东侧就是排烟气道，突出窗户半米左右。客厅内对应着排烟气道的位置，最东侧的底部和顶部各有一个空调孔，但都被水泥堵住，次卧墙上有两个正常打通的空调孔。
10号楼业主朱女士说：“排烟气道不但影响客厅采光，还可能存在安全隐患。如果发生火灾，浓烟进入排烟气道里，可能会造成更大的损害，我们都希望能把排烟气道拆了。”
记者在刘女士提供的A-1户型宣传单页和《商品房买卖合同》附带的房屋平面图中，都未看到排烟气道的设计。
销售人员：规划图没有公示过
开发商：可对30户业主进行补偿
18日下午，宝安紫韵销售部郭姓经理称，排烟气道一开始就在规划图纸上，虽然未向业主公示过图纸但在规划部门都有备案。“对于业主反映的问题，下周二会与业主代表进行商谈。”
随后，记者联系了陕西宝安鸿基房地产开发有限公司工程部许姓经理，他说，排烟气道每一栋的东户都有，是为底层商铺预留的，但只有9、10号楼的排烟气道是这种设计。“施工图纸中一直都有这个设施，并没有占用客厅窗户原有面积。设计都经过规划局审批，不会影响采光，也不存在安全隐患。”
客厅的空调孔为何被堵住?许经理解释称，施工过程中发现空调孔与排烟气道连接，前期设计存在问题，之后进行了正常的设计变更。
对于业主要求拆除排烟气道的诉求，许经理说：“排烟气道不可能拆除，因为是合理合规的没有理由拆除，而且在拆除过程中会造成墙体裂缝等更大的安全隐患。我们可以对这两栋楼东户30户业主进行适当的补偿或者按合同无条件退房，实在不行就走法律途径，但最终解决方案还待业主代表来进行商定。”
记者拨打了西安市规划局阎良分局的电话，始终无人接听
18日下午，西安市阎良区建设和住房保障局工作人员说，事件还在调查之中，等查明开发商是否在西安市规划局阎良分局进行相关备案后，两个单位才能协同进一步处理。
