小年过后，公路客运迎来节前探亲客流，西安各大客运站的客流量呈现出了与日俱增的趋势。为了应对大客流，同时做好特殊群体乘车服务工作，各大客运站也推出了多项服务措施，方便旅客出行。
1月30日上午记者在西安城南客运站看到，车站门口排起了长队，旅客数量较春运初期明显增多，不少人都抱着孩子，全家出行。记者了解到，小年过后，西安城南客运站的客流以探亲流为主，日均客流量在15000人左右。
西安城南客运站副站长杨军平：“主要的热门方向是汉中、安康、商洛方向的旅客比较多，包括四川方向的农民工朋友也比较多，今年春运的时候咱开通了网上半票和免票儿童票的购买功能，极大方便了旅客出行，提前购买。也设立了农民工的绿色通道，农民工因为带的行李比较多，设立了优先购票窗口，包括优先检票和上车的通道。”
西安纺织城客运站也在小年后迎来了探亲流，今天，纺织城客运站预计发送旅客2万人次，这也是春运以来纺织城客运站首次单日旅客数突破两万大关。今年春运期间，纺织城客运站预计整体发送旅客50万人次左右，比去年增加了11万人次。
西安纺织城客运站票务服务处处长赵爽：“因为今年过年时间比较早，学生、务工人员以及探亲流都交织在一起，所以人员显现出与日俱增的一个状态，在往年运力基础之上，我们增加了120台储备运力，随时根据客流情况投放在各个线路上，客流情况主要集中在商州、商南、山阳、丹凤、韩城、合阳、白水、蒲城，已经增加了班次。”
为了做好特殊团体的服务工作，纺织城客运站也采取了不少便利措施。
赵爽：“我们日常的服务站有爱心一杯水，免费的轮椅，免费电话，还有志愿者在站内各岗位对旅客提供爱心和服务的帮助，车站开辟了专门针对务工人员以及大学生团体购票的一个服务窗口，另外针对团体购票需求，我们提供了上门购票，上门安检等服务，方便大家的出行。”
