来源：昆明12345市长热线
6月20日上午，昆明市副市长王冰通过市长热线接听群众来电并回答网民的提问。
有网友反映关于4月22日海源寺水厂检修，黑林铺天元居小区及周边小区停水已经一个半月了，停水期间只是靠通用水务公司的临时供水的问题。
王冰给了如下回复：
第一、今天下午就会通知通用水务公司，就团钢小区停水原因给一个报告；
第二，责成他们限期，以最快的速度把管网检修好；
第三，通用水务公司检修期间加强临时供水。
针对网友反映的小区住户养狗，狗吠扰民，曾经多次报警一直未得到解决的问题，王冰也进行回复。
王冰表示：
第一、查他有没有养狗的证，昆明市已经出台了《养犬条例》，要依法养狗。
第二、昆明在创建文明城市，对养狗养犬有严格的规定，狗出来要有绳，要戴嘴套。
第三，病狗要进行检查治疗。因此，我们就请专门规范养犬的联合协调机构，包括辖区处理邻居养狗的问题。
第四，环保性，如果噪音太大影响了周边邻居的休息，特别是高考，应该有一个强制的处理措施。
今天下午我们就请联合部门去看看具体情况，具体情况具体处理。
针对网友反映的盘龙区东风东路进行整体围挡扰民、影响周边商家的经营、营业收入，以及盘龙区亮化工程，是否也应鼓励市民搞亮化工程等问题，王冰进行了回复。
王冰表示：
第一，东风东路的改造肯定是一个大事，是昆明提升文明水平，营造城市形象，方便老百姓出行的一个民生大工程。
大部分同志都支持道路改造，但是在改造过程中，出现了你说的三个事：第一是围挡的时间和工期可能长了一点；第二，在改造过程中可能有一些施工没有太规范导致扰民的问题；第三，在影响期内，你的房东又没有给你减租金，按道理受到影响的话，可以和房东探讨协商一下减免一定的房租。最后是你的招牌晚上拿出来，白天收回去。这种招牌以前昆明很多，都是放在路边很影响，因此城管在规范这类行为是应该的。
首先在改造过程中涉及到扰民的问题，我们请改造提升的管理方规范他们的施工行为。
市委市政府给改造提升施工方下了非常严格的工期，为了保证按时完工，他们一直在赶工期。因此在赶工期的过程中势必造成刚刚说的扰民问题。虽然工期要赶，但也要让他们文明施工、依法施工。
第二，涉及到店铺的房租，虽然你和原房东在约定合同的时候没有想到东风东路的改造会影响你的生意，这是一个新的意外情况，这个意外情况应该去和房东去进行第二次协商，这个就看影响期、影响时间长短，判断一下大概产生了多大影响，这个应该是可以和原房东协商的，把事实和道理写清楚，沟通之后如需要也可请东风东路改造工程指挥部沟通。
围挡施工的影响，酒店也可加强网络宣传弥补；吃住方面，请旅发委在平台上宣传，做正面引导；另外也可请东风东路指挥部加快进度加强施工。
有网友反映梁王路与朝云街交叉口半年多以来渣土车晚上扰民的问题，王冰进行了回复。
王冰表示：
这个问题我估计有这么几个方面的原因：
● 第一个是现在昆明在大建设大发展的过程中，城市建设导致渣土车非常多，因为工地多就会这样。
● 第二，朝梁王路那个方向走，可能有一个统一的渣土场。
● 第三，涉及到大货车本身的出行，白天相对受控制，晚上交通压力小一些，施工方在晚上拉渣土效率会高一些，城管对他们的规定也是在晚上拉运，但是不能影响休息，比如晚上6—10点。但是实行的渣土拉运的有三类人，第一是工地老板，第二是货车老板，第三是堆场老板，他们都要求多拉快跑，因此车速也没有降低，如果车速降下来声音就会小一点。
因此，这几个问题综合考量以后，我们派呈贡区城管局和昆明市城管局协商一下，看看能不能出一套方案：
● 第一合理规划所有的渣土车的运行线路，不要全部一窝蜂集中在那里，看看是否能分流；
● 第二，强制分配他们的运行时间，规定几点到几点。有时候工地赶工不舍昼夜，当然这不能变成一种日常；
● 第三，关于他们文明拉土的问题，不能抛洒，不能违法违规，要控制车速。
我们综合三个方面看一看，哪一个方案能解决这个问题，还是综合施策能解决。
有市民反映，安宁市太平镇万辉星城小区周边并没有农贸市场，导致小区住户买菜十分不方便。住户入住五年了天然气迟迟不开通。此外，太平整个镇城市的规划滞后等问题。
王冰表示
●交通不方便，天然气没有开通的问题，是关于交通出行和昆明交通无缝对接的问题，首先是地铁的连接，下一步地铁轻轨建设，在太平会有个站点。
●第二，昆明西收费站搬迁。昆明市东、西、南、北公路收费站都往外迁，西收费站规划要搬到草铺，主要是涉及到一个债务问题，昆明西肯定会搬的，无非是时间的问题。
●关于海洋公园建设的问题，海洋公园建设已经开工，目前在打桩，但是施工进度不太快。
●关于太平城市规划滞后的问题，下一步将按照昆明市副城市中心打造，现在公共配套逐步到位，比如医院、学校、大型商场等，唯一让市民觉得不方便的核心问题就是公共公交配套不够，只要公共公交加大投入密度，交通问题就能解决，这个目前已经有规划，且已经在实施。
●最后是天然气迟迟不开通的问题。虽然安宁市是最近水楼台的，中缅石油管道最后一个阀门就在草铺，按照中石油和中石化相关的管道铺设计划，涉及到天然气的置换。目前昆明主城的天然气置换已经完成，县区次管现在正在建设。
