龙湖物业为何如此可怕

“用秋叶在草坪作画、用五色颜料将下水道井盖画成各种有趣的卡通形象、用园区内剪除的竹枝造型成草坪‘小品’、冬天在各个园区的门把手上裹上一层布套,让金属表面的冷酷瞬间融化为绕指柔、双十一龙湖物业帮业主送达最后100米、在阴冷潮湿的冬天龙湖物业员工会携带专业除螨设备上户为业主的沙发、枕头等除螨……”

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⊙图片源自网络,仅供示意参考

龙湖物业的“可爱”之处也是物业同行感知的“可怕”之处。

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“龙湖式幸福”是那些园区里一点一滴貌似平淡无奇、实则熠熠生辉的服务小故事;而看不见的,则是那些不被人熟知的,用前沿理念和技术手段筑就的强大的科技物业系统性解决方案、龙湖长期以来践行的“满意+惊喜,幽默+乐趣”的人性化服务,和被称为“铁规”的物业服务标准,是业主心头的暖流,是龙湖物业不可复制的服务DNA,也是业界认为“可怕的龙湖物业”的原因。

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物业行业一直是薄利行业,龙湖物业何以如此用心?

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对于行业而言,从黄金时代到白银时代,如果说地产行业是一段漫长的路途,那物业就是功力深厚的修行者。如果说地产开发只是业主与开发商发生关系的开始,那么,物业服务是开发商最长情的相守。对于城市而言,物业是一场修行,由龙湖物业打造美好生活的隐喻。在济南,龙湖式美好是镶嵌到城市山泉肌理、一个有温度的名片。

龙湖•春江彼岸

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